AI-аудит: с чего начать внедрение ИИ
Подходит, если хочется внедрить ИИ в бизнес, но непонятно, с чего начать. Смотрим, какие операции повторяются, в каком виде лежат данные, что нельзя отдавать внешним сервисам и чем грозит ошибка. После этого предлагаем, что делать первым: чат-бот, помощника для сотрудников, распознавание документов, проверку по фото и видео или прогноз.
- С чего начинаем
- до разработки
- Срок
- 5-10 дней
- Что входит
- встреча с командой
Когда это нужно
Кому чаще всего полезно: владельцы бизнеса, руководители компаний, руководители продаж и поддержки, операционные отделы.
- хочется внедрить ИИ, но непонятно, с чего начать
- в команде нет согласия, где будет польза
- данные разбросаны по CRM, таблицам, документам и чатам
- нужно понять, что автоматизировать не стоит
Что вы получите
Список из 2-3 задач для ИИ с оценкой пользы и рисков и план первой пробной версии.
- не тратите деньги на красивую, но бесполезную разработку
- понимаете, какую задачу автоматизировать первой
- заранее знаете, по каким цифрам оценивать результат
- ограничения по данным и доступам понятны до начала работ
Задачи по приоритету
список задач для ИИ по приоритетуДанные и ограничения
какие данные нужны и какие есть ограниченияПлан пробной версии
план первой пробной версииКак оценить результат
цифры, по которым решать, внедрять ли дальше
Как мы работаем
Сначала разбираемся в задаче, потом делаем пробную версию на ваших примерах. О полной разработке решаете, когда увидите результат.
Знакомимся с задачей
Встречаемся онлайн: как устроена работа, какие программы используете, какие есть ограничения.
Смотрим данные
Разбираем, что уже есть, что нужно выгрузить и что нельзя использовать.
Выбираем задачи
Отбираем 2-3 задачи и оцениваем каждую: польза, сложность, риски.
Составляем план
Описываем результат первой версии, цифры для оценки, сроки и следующий шаг.
Что понадобится и как это устроено
Что понадобится от вас
описание работы, несколько примеров документов или данных, список программ, ограничения доступа
Как избегаем ошибок
- NDA
- берём только нужные данные
- оценка рисков
- решение за человеком там, где ошибка дорогая
С чем работает
- CRM
- таблицы
- база знаний
- служба поддержки
- отчёты
- внутренние программы
Вопросы по услуге
Что будет, если задача не подходит для ИИ?
Скажем прямо и объясним почему: операции не повторяются, мало данных, ошибка слишком дорогая или задачу проще решить без ИИ.
Нужно ли готовить данные заранее?
Нет. Достаточно описать работу и показать несколько примеров. Что подготовить для пробной версии, подскажем сами.
Это заменяет техническое задание?
Нет, но из результата разбора легко собрать ТЗ: цели, данные, устройство решения, цифры для оценки и границы первой версии.
Обсудим вашу задачу?
Пришлите несколько примеров документов, обращений или видео — подскажем, с чего начать. Если ИИ здесь не нужен, скажем прямо.