AI-чат вместо формы заявки
Заменяем тяжёлую форму живым диалогом: клиент отвечает естественно, а менеджер получает не сырой текст, а понятный бриф и следующий шаг.
Знакомые проблемы?
Этот блок помогает быстро узнать свой процесс: где теряется время, какие данные уже есть и какой контур можно проверить без большого внедрения.
Ручной процесс
клиент не хочет заполнять длинную форму
Разрозненный контекст
менеджер получает мало контекста и тратит первый контакт на уточнения
Риск ошибки
заявки из сайта, Telegram и почты попадают в CRM в разном виде
Данные уже есть
На входе используем: текущая форма, скрипт менеджера, поля CRM.
Нужен проверяемый результат
Фиксируем выход пилота: диалоговый виджет, карточка CRM, краткий бриф.
Важен безопасный запуск
Критичные действия оставляем в режиме черновика или ручного подтверждения.
Что умеет AI-решение
Понимает запрос и контекст
диалоговый сценарий под продукт, услугу или консультацию
Работает с источниками
структурирование свободных ответов в поля CRM
Готовит проверяемый результат
передача менеджеру краткого брифа, приоритета и следующего шага
Встраивается в рабочий процесс
Передаёт результат в понятном формате: диалоговый виджет, карточка CRM, краткий бриф.
Что измеряем на пилоте
Не обещаем абстрактную экономию. Считаем метрики на вашем процессе: где стало быстрее, где выросло качество и где человеку всё ещё нужен контроль.
Как это работает
2-4 недели на pilot: один продукт, один канал и сценарий передачи менеджеру. До старта фиксируем данные, роли, ограничения, формат результата и критерии успеха.
Демо и разбор
Разбираем текущую форму, обязательные поля CRM и вопросы менеджера на первом контакте.
Настройка решения
Проектируем диалог: что спросить сразу, что уточнять по ответам, где предложить звонок.
Проверка на данных
Подключаем передачу в CRM, Telegram или почту и собираем лог качества диалогов.
Метрики и выводы
Пилот показывает, насколько лучше клиент оставляет контекст, какие вопросы мешают конверсии и где менеджер экономит время на первичном разборе.
Частые вопросы
Отвечаем на вопросы, которые обычно появляются перед пилотом: доступы, качество, ограничения и формат результата.
Бот будет навязчиво выспрашивать все поля?
Нет. Диалог строится по приоритетам: сначала смысл задачи, затем уточнения. Если клиент готов к звонку, бот не обязан дожимать анкету до конца.
Можно ли оставить обычную форму рядом?
Да. Часто делаем оба варианта: короткую форму для тех, кто хочет быстро оставить контакт, и чат для тех, кому проще объяснить задачу словами.
Какие данные получает менеджер?
Карточку с задачей, сроками, ограничениями, контактами, резюме диалога, приоритетом и подсказкой, с чего начать следующий контакт.
Попробуем на вашем процессе?
Пришлите пример данных или коротко опишите задачу. Вернём 2-3 варианта пилота, оценку сроков и список того, что нужно подготовить.
ИИ-ассистент технической поддержки
ИИ-ассистент технической поддержки
Разработка ИИ-ассистента технической поддержки: ответы по базе знаний с источниками, интеграция с CRM, Telegram, чатом или внутренней системой поддержки.
RAG чат-бот для базы знаний
RAG чат-бот по базе знаний
Создаём RAG чат-ботов по корпоративной базе знаний: семантический поиск, ответы с источниками, права доступа и интеграции.
компьютерное зрение для строительной техники
Компьютерное зрение для строительной техники
CV-системы для строительной техники: детекция, сегментация, трекинг, контроль погрузки, зон и событий на видео.